1. Quem somos
O site odontoinacio.com é mantido pela INACIO CLINICA ODONTOLOGICA LTDA, CNPJ 07.260.668/0001-17, inscrita no CRO-SP sob o nº 7917, com sede na Rua Daniel de Freitas, 951, Centro, Ibitinga/SP, CEP 14940-148. Responsável técnico: Dr. Edson Fernando Inácio, CRO-SP 58.996.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a clínica é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Dados que coletamos e para quê
O site não possui cadastro, formulário nem área de login. Tratamos apenas os dados descritos a seguir.
Nome, telefone e mensagem: obtidos quando você nos chama pelo botão do WhatsApp. São usados para responder dúvidas e agendar consultas, com base em procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
Endereço IP, navegador e páginas acessadas: coletados automaticamente pelo servidor de hospedagem. São usados para a segurança e o funcionamento do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
Dados de navegação por cookies opcionais: coletados somente se você aceitar, conforme a seção 3. São usados para estatísticas de acesso e medição de anúncios, com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para finalidade diferente das descritas aqui.
3. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Utilizamos duas categorias.
Cookies necessários: garantem o funcionamento e a segurança do site e registram sua escolha sobre cookies. Não dependem do seu aceite, pois são indispensáveis e não identificam você para fins de marketing.
Cookies estatísticos e de marketing (por exemplo, Google Analytics, Google Ads e Meta): servem para entender quais páginas são mais visitadas e medir o resultado de anúncios. Só são ativados se você clicar em "Aceitar".
Se você recusar, o site funciona normalmente; apenas os cookies opcionais permanecem desligados. Você pode a qualquer momento ou apagar os cookies do seu navegador.
As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site. O site contém links para WhatsApp, Instagram e Facebook. Ao clicar nesses links, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas.
4. Dados de saúde e sigilo profissional
Toda informação de pacientes é protegida pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Odontológica do Conselho Federal de Odontologia. Não publicamos imagens ou casos clínicos de pacientes sem autorização expressa e por assinatura, conforme as normas do CFO sobre publicidade.
5. Compartilhamento, prazo de guarda e segurança
Seus dados podem ser acessados apenas por prestadores necessários ao funcionamento do site (hospedagem e, se você aceitar, ferramentas de estatística e anúncios) e por autoridades, quando houver obrigação legal. Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. O prontuário odontológico, quando houver tratamento, é guardado pelo prazo mínimo exigido pela legislação e pelo CFO. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações.
6. Seus direitos e como falar conosco
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
E-mail: odontoinacio@gmail.com
WhatsApp: (16) 92000-4816
Telefone: (16) 3342-4177
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).